Проводимо конкурс на посаду «Бізнес-аналітик (електронна система кейс-менеджменту)» до Цифрової команди Проєктного офісу при Міністерстві соціальної політики України для реінжинірингу електронної системи кейс-менеджменту.

Цифрова команда Проєктного офісу при Міністерстві соціальної політики України діє з метою забезпечення швидкого та ефективного впровадження реформ у сфері соціального захисту населення, в тому числі захисту дітей, а також надає консультативну підтримку Мінсоцполітики з питань розвитку цифрового напрямку соціальної сфери, включаючи питання бізнес-аналітики та аналітики даних, розвитку електронного навчання, супроводу розробки систем кейс-менеджменту та бази даних для людей з інвалідністю, розвитку міжнародної співпраці, проведення комунікаційних кампаній щодо розвитку цифрових сервісів, забезпечення реалізації політики кібербезпеки тощо.

Бізнес-аналітик працюватиме під керівництвом Product manager/Project manager для електронної системи кейс-менеджменту та відповідатиме за аналіз та реінжиніринг бізнес-процесів електронної системи кейс-менеджменту. Бізнес-аналітик буде в постійній комунікації з представниками Міністерства соціальної політики України та працюватиме в приміщенні Міністерства соціальної політики України.

Основні обов'язки:
- Аналіз чинних бізнес-процесів, що пропонуються до автоматизації, з точки зору коректності та оптимальності проведення реінжинірингу, можливості ефективного функціонування.
- Доопрацювання облікових записів користувачів для електронної системи.
- Аналіз прогалин у наявній системі кейс-менеджменту.
Пропозиція варіантів синхронізації електронної системи кейс-менеджменту з базою даних "Діти" щодо відповідності концепції "Життєвий шлях дитини".
- Співпраця з відповідними стейкхолдерами для збору вимог, документування процедур та визначення можливостей для спрощення процесу.
- Розробка та підтримка комплексної документації процедур, технологічних карт та системних вимог для підтримки системи кейс-менеджменту.
- Участь у розробці нормативних документів для електронної системи кейс-менеджменту.
- Моніторинг та оцінка впроваджених змін з метою вимірювання їх впливу та визначення подальших напрямків для вдосконалення.

Вимоги до кандидатів:
- Освіта вища в галузі бізнес-адміністрування, інформаційних систем, або в суміжних галузях.
- Досвід роботи від 5 років бізнес-аналітиком, або на аналогічній посаді, бажано у сфері соціальних послуг.
- Розуміння принципів роботи систем кейс-менеджменту.
- Досвід керівництва проєктними сесіями, орієнтованими на клієнта, та ініціативами з управління змінами, документування процедур, картування процесів та реконфігурації процесів.
- Досвід роботи з кросфункціональними командами та ефективної комунікації зі стейкхолдерами на всіх рівнях.
- Знання Agile методології та інструментів, які зазвичай використовуються в бізнес-аналізі.
- English — Upper-Intermediate level.
- Вільне володіння українською мовою.
- Ефективні навички комунікації, міжособистісного спілкування та ведення переговорів, а також здатність пояснювати складні технічні питання простими словами.
- Відмінні навички розв'язання проблем, здатність критично мислити та оцінювати різні варіанти вирішення бізнес-завдань.
- Аналітичні навички для оцінки великих обсягів даних, виявлення закономірностей та отримання значущих висновків.
- Здатність розбивати складні проблеми на менші, керовані компоненти та систематично їх аналізувати.
- Хороші навички тайм-менеджменту, скрупульозність у роботі та прагнення до якісних результатів.

Умови працевлаштування:
- Офіційне працевлаштування.
- Місце розташування офісу: м. Київ, ст. м. Палац спорту.
- Конкурентний рівень заробітної плати.

Всі вакансії до Цифрової команди Проєктного офісу при Мінсоцполітики https://bit.ly/4736MKV

Будь ласка, зверніть увагу, що надсилаючи резюме на електронну адресу ТМ ЗЕСТ Аутсорсінг (@hr-outsourcing.com.ua), Ви надаєте згоду на обробку наданих Вами персональних даних з метою підбору та забезпечення персоналом підприємств і організацій замовників компанії.
*Отримувати від громадян, яким надано послуги з пошуку роботи та сприяння в працевлаштуванні, інші пов'язані з цим послуги, гонорари, комісійні або інші винагороди забороняється.

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ: