Оператор сервісного контактного центру

Міста: Київ

ЗЕСТ Аутсорсінг в рамках проєкту для транснаціональної корпорації, світового лідера з виробництва побутової техніки, оголошує конкурс на вакансію «Оператор сервісного контактного центру».

 

Компанія пропонує:
• Офіційне працевлаштування, соціальні гарантії згідно КЗпП;
• Медичне страхування;
• Компенсація харчування;
• Робота в дистанційному форматі з можливістю періодично відвідувати офіс компанії;
• Місце розташування офісу: м. Київ, ст. м. Олімпійська;
• Повна зайнятість. Графік роботи: ПН-ПТ, з 09:00 до 18:00.
• Корпоративне навчання, тренінги;
• Сучасні ноутбуки для роботи;
• Мобільні телефони з корпоративним зв'язком;
• Конкурентний рівень заробітної плати;
• Можливість професійного розвитку та кар’єрного зростання.

 

Основні обов'язки:
• Приймання та обробка звернень клієнтів (телефон, електронна пошта, чат);
• Реєстрація звернень клієнтів у внутрішній системі;
• Надання первинної технічної консультації щодо побутової техніки бренду компанії;
• Ведення до бази даних, звітності.

 

Вимоги до кандидатів:
• Освіта вища/ не повна вища (бакалавр, спеціаліст, магістр);
• Досвід роботи в галузі клієнтського сервісу, контакт-центрі буде додатковою перевагою;
• Вільне володіння українською мовою, чітка дикція;
• Впевнений користувач ПК (MS Word, Excel, бажано базові CRM-системи);
• Високий рівень комунікативних навичок, здатність до швидкого навчання.
• Відповідальність та уважність до деталей.

 


Будь ласка, зверніть увагу, що надсилаючи резюме на електронну адресу ТМ ЗЕСТ Аутсорсінг (@hr-outsourcing.com.ua), Ви надаєте згоду на обробку наданих Вами персональних даних з метою підбору та забезпечення персоналом підприємств і організацій замовників компанії.
*Отримувати від громадян, яким надано послуги з пошуку роботи та сприяння в працевлаштуванні, інші пов'язані з цим послуги, гонорари, комісійні або інші винагороди забороняється.

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ:
Ім`я: Київський офіс
Мобільні телефони: 093 628 3370, 096 960 8343, 099 337 9299.
Viber: 093 628 33 70
Email: resume@hr-outsourcing.com.ua
Адреса: офіс 417, 2/6 вул. Новозабарська, м. Київ, Україна 04074
Назад