Оператор call-center (сервісний центр)

Міста: Київ

ZEST Outsourcing шукає кандидата на вакансію «Оператор call-center» в рамках проєкту для міжнародної компанії, світового лідера з виробництва та продажу побутової техніки.

 

Компанія пропонує:

- Офіційне працевлаштування, соціальні гарантії згідно КЗпП (лікарняні, відпустка та ін.).

- Медичне страхування.

- Компенсація харчування.

- Курси англійської мови.

- Знижки для співробітників на покупку техніки.

- Графік роботи: повна зайнятість, з 09.00 до 18.00, п'ятиденний робочий тиждень, 1 раз на місяць чергування у суботу.

- Конкурентний рівень заробітної плати та наявність квартального бонусу.

- Сучасний затишний і світлий офіс біля м. Лівобережна.

 

Основні обов'язки:

- Робота з вхідними та вихідними дзвінками.

- Надання довідкової інформації відносно продуктів та сервісу компанії.

- Консультація клієнтів з питань пов'язаних з діяльністю компанії.

- Робота зі скаргами та запереченнями клієнтів.

- Реєстрація запитів клієнтів і контроль за їх виконанням.

- Інформування клієнтів про існуючі промо акції.

 

Вимоги до кандидатів:

- Освіта вища, або середньо-спеціальна. Розглядаються також кандидатури студенти останніх курсів.

- Досвід роботи бажаний, але не обов’язковий.

- Вільне володіння українською мовою.

- Знання англійської мови буде додатковою перевагою.

- Гарні комунікативні навички (чіткість, логічність висловлювань, уважність до співрозмовника).

- Здатність швидко навчатися у галузі технічних характеристик обладнання.

- Емоційна стійкість, здатність до швидкого навчання.

- Впевнений користувач MS Office.

 

Будь ласка, зверніть увагу, що надсилаючи резюме на електронну адресу ZEST Outsourcing, Ви даєте згоду на обробку наданих Вами персональних даних з метою підбору та забезпечення персоналом підприємств і організацій — замовників компанії.

 

Детальну інформацію про всі відкриті вакансії ви можете дізнатися на сайті http://zest.ua/ або на нашій офіційній сторінці: https://www.facebook.com/zest.outsourcing/

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ:
Ім`я: Київський офіс
Телефон: 044 594 96 12
Мобільні телефони: 096 960 83 43, 093 004 42 01, 099 337 92 99.
Viber: 096 960 83 43
Скайп: zestoutsourcing
Email: resume@hr-outsourcing.com.ua
Адреса: офіс 419, 2/6 вул. Новозабарська, м. Київ, Україна 04074
Назад